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2020-09-09 오후 2:53:27 입력 뉴스 > 기관.사회단체

합천교육지원청, “올빼미 민원우체통” 운영
포스트 코로나 시대 비대면 행정서비스 강화



합천교육지원청(교육장 김경미)24시간 민원서류 제출이 가능한 올빼미 민원우체통을 지난 8월말 설치하여 2주간의 홍보기간을 거쳐 97일부터 본격 운영한다고 밝혔다.

 

이번 민원우체통은 포스트코로나 시대를 준비하는 비대면 행정서비스 중 하나로 코로나로 인한 비상근무 시 단순 서류 제출을 위한 방문 민원인이 생각 보다 많은 사실에 착안한 아이디어를 적극 수렴하여 설치되었으며, 대면할 필요, 기다릴 필요, 밤낮가릴 필요가 없는 행정으로 호응을 얻고 있다.

 

 

민원우체통을 이용해 본 주민은 집사람이 바빠서 대신 서류를 제출하러 왔는데 담당부서를 찾고 공무원에게 설명하는 과정이 필요없어 시간도 단축되고 너무나 편리하다.”는 소감을 전했다.

 

김경미 교육장은 코로나19로 행정의 효율성과 편리성이 더욱더 강조 등 행정환경 변화가 가속화 되고 있다합천교육지원청은 이러한 변화에 발맞춰 행정절차 간소화를 비롯한 비대면 행정 서비스 확대 등 민원인들의 불편함을 줄이는데 최선을 다하겠다.”고 전했다.

 

 

 

 

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